1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie practicile Commvio și ale entităților sale partenere privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru, serviciile, sau platformele noastre digitale.
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să ne conformăm cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) precum și cu legile locale din jurisdicțiile în care operăm.
2. Definiții și Entități Părți
Serviciile Commvio sunt furnizate și susținute de următoarea rețea de entități corporative și parteneri strategici care pot acționa în calitate de operatori de date sau persoane împuternicite, în funcție de contract:
Entități Oficiale și Parteneri
- MNTP STUDIO SRL Moldova - Entitate operațională principală în regiunea Europei de Est.
- GDSN (Global Digital Solutions Network) - Deținător principal al licențelor web, integrărilor tehnice și dezvoltării platformelor CaaS.
- Ahead Advertising - Partener strategic pentru execuția și distribuția campaniilor media.
- AASCO - Entitate afiliată de consultanță strategică și audit.
Prin folosirea serviciilor Commvio, înțelegeți că datele dumneavoastră pot fi procesate în cadrul acestei rețele strict pentru furnizarea serviciilor contractate.
3. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații în diverse scopuri pentru a vă oferi și a îmbunătăți serviciile noastre:
- Date personale: Nume, adresă de email, număr de telefon, funcție în companie, detaliile companiei furnizate prin formulare.
- Date de utilizare: Adresa IP, tipul de browser, versiunea browserului, paginile site-ului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei, timpul petrecut pe acele pagini și alți identificatori de diagnosticare.
- Date de urmărire și module cookie: Utilizăm module cookie și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe serviciul nostru (a se vedea Politica de Cookie-uri).
4. Cum utilizăm datele dvs.
Datele colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:
- A furniza și întreține platforma Commvio.
- A vă notifica despre schimbări ale serviciilor noastre.
- A vă permite să participați la caracteristici interactive.
- A oferi asistență pentru clienți.
- A colecta analize pentru a putea îmbunătăți Serviciul.
- A monitoriza utilizarea platformei și a detecta, preveni sau rezolva probleme tehnice.
5. Partajarea Informațiilor
Nu vindem și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale. Datele pot fi transferate sau partajate în cadrul rețelei noastre interne (MNTP STUDIO SRL, GDSN, etc.) doar pentru necesități operaționale. Putem divulga datele dacă o acțiune este necesară pentru a:
- A respecta o obligație legală.
- A proteja și apăra drepturile sau proprietatea Commvio.
- A preveni sau investiga posibile nereguli în legătură cu Serviciul.
- A proteja siguranța personală a utilizatorilor Serviciului sau a publicului.
6. Drepturile Dvs. de Protecție a Datelor
Dacă sunteți rezident în Spațiul Economic European (SEE), aveți anumite drepturi privind protecția datelor sub incidența GDPR. Commvio își propune să ia măsuri rezonabile pentru a vă permite să corectați, să amendați, să ștergeți sau să limitați utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal.
Aveți dreptul de acces la datele proprii, dreptul de rectificare sau ștergere, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul la restricționarea prelucrării. Trimiteți o cerere la adresa de contact pentru a exercita aceste drepturi.
7. Securitatea Datelor
Securitatea datelor dvs. este importantă pentru noi, dar rețineți că nicio metodă de transmitere prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși folosim criptare SSL la nivel de server și practici de securitate comerciale acceptate (precum stocarea securizată oferită de platformele noastre) pentru a vă proteja Datele cu caracter personal, nu putem garanta securitatea absolută.
8. Contact
Dacă aveți întrebări suplimentare despre această Politică de Confidențialitate sau despre cum vă tratăm datele, vă rugăm să ne contactați:
- Prin email: [email protected]
- Utilizând pagina noastră de Contact.